济南市委外办到金牛诺富特酒店 考察调研“类海外”服务建设工作

9月25日，济南市委外办李婧怡一行莅临金牛诺富特酒店，就“类海外”服务建设工作进行实地考察调研。区政府党组成员、办公室主任张春晖，泺口街道党工委副书记、办事处主任宫世平，党工委委员、人大工作室主任刘希臣，党工委办公室负责人陈国君，社区及企业相关负责人陪同参加。

考察期间，李婧怡一行重点参观了诺富特酒店涉外服务岗及各开放式功能区域。现场工作人员结合日常运营实际，向调研组汇报了金牛社区、金牛集团与诺富特酒店在推动对外文化交流、优化外籍人士服务保障等方面的具体工作举措。

作为泺口街道“类海外”环境建设的重要合作载体，金牛诺富特酒店积极发挥国际四星级酒店的专业服务优势，与街道、社区构建了“强强联合、资源共享”的协作机制。酒店专门设立涉外服务柜台，为外籍人士提供涵盖住宿安排、出行指引、政策咨询等全方位的“一站式”服务，有效解决其在本地工作生活的实际需求，切实提升“类海外”服务的实用性与人文关怀。

此次市委外办的调研指导，为酒店进一步做好涉外服务工作明确了方向。金牛诺富特酒店将以此次考察为契机，持续完善涉外服务体系建设，深化对外交流与合作，助力营造更加开放、便利的国际化营商环境。